Искусство говорить «нет»

Тео­рия за Зав­тра­ком: «Искус­ство гово­рить «нет» из заботы».

Утро шесто­го дня в Чай­ном клу­бе нача­лось с непри­выч­ной тиши­ны. Сол­неч­ные лучи стру­и­лись через окно, но сего­дня они осве­ща­ли слег­ка оза­бо­чен­ные мор­доч­ки геро­ев. На сто­ле сто­ял души­стый тра­вя­ной чай и тарел­ка с ещё тёп­лы­ми оре­хо­вы­ми пече­нья­ми, но атмо­сфе­ра была напол­не­на лёг­ким напряжением.

Неожиданная прелюдия

Пер­вым нару­шил мол­ча­ние Хома, бес­по­кой­но тере­бя край салфетки:
— А что, если тому, кто при­дёт ко мне за помо­щью, будет дей­стви­тель­но пло­хо, а я ска­жу, что вре­мя сес­сии закон­чи­лось? Это же будет бездушно!

Бел­ка, обыч­но уве­рен­ная, сего­дня выгля­де­ла растерянной:
— А если моей Белоч­ке-сту­дент­ке пона­до­бит­ся помощь вече­ром? Ведь я могу под­дер­жать её все­го одним сообщением…

Енот мол­ча пока­зы­вал на свой иде­аль­но состав­лен­ный гра­фик, где жёл­тым мар­ке­ром были выде­ле­ны «нера­бо­чие часы». Его лап­ка нерв­но посту­ки­ва­ла по крас­ной линии, отде­ля­ю­щей рабо­ту от отдыха.

Из кни­ги Вла­ди­ми­ра Его­ро­ви­ча «Пси­хо­ло­гия с хвостиком»:
Гла­ва 16. Проч­ность берегов
«Гра­ни­цы в тера­пии — это не сте­ны, отго­ра­жи­ва­ю­щие от тех, кто нуж­да­ет­ся в помо­щи. Это бере­га, кото­рые поз­во­ля­ют реке забо­ты течь в нуж­ном направ­ле­нии, не раз­ли­ва­ясь в бес­плод­ное боло­то выгорания».

Урок бережного самоуважения

Вла­ди­мир Его­ро­вич напол­нил все чаш­ки аро­мат­ным чаем с мятой и мелис­сой. Его спо­кой­ный голос про­зву­чал осо­бен­но мягко:

— Кол­ле­ги, а давай­те пред­ста­вим, что вы — род­ник с чистой водой. Если каж­дый пут­ник будет чер­пать из вас без огра­ни­че­ний, что оста­нет­ся к вече­ру тем, кто дей­стви­тель­но нуждается?

Хома потя­нул­ся за пече­ньем, но замер в раздумьях:
— То есть, гово­ря «нет» допол­ни­тель­ной сес­сии, я на самом деле гово­рю «да» сво­ей спо­соб­но­сти помо­гать завтра?

— Имен­но! — обра­до­вал­ся про­фес­сор. — А ты, Бел­ка, когда отве­ча­ешь на сооб­ще­ния сту­дент­ки после рабо­ты, что ты ей на самом деле говоришь?

Бел­ка заду­ма­лась, а потом её гла­за расширились:
— Что её про­бле­мы могут решать­ся в любое вре­мя суток… И что у меня нет лич­ных гра­ниц… Ой!

Из кни­ги Вла­ди­ми­ра Его­ро­ви­ча «Пси­хо­ло­гия с хвостиком»:
Гла­ва 16, про­дол­же­ние. Язык заботы
««Нет», ска­зан­ное с забо­той, ино­гда помо­га­ет боль­ше, чем «да», ска­зан­ное из стра­ха или чув­ства вины. Насто­я­щая помощь тре­бу­ет сил, а силы тре­бу­ют береж­но­го отно­ше­ния к их источнику».

Практика мудрых отказов

Енот вни­ма­тель­но изу­чал свой гра­фик, затем достал зелё­ный маркер:
— Мож­но я пере­ри­сую? Хочу выде­лить не «нера­бо­чее вре­мя», а «вре­мя вос­ста­нов­ле­ния ресур­сов». Это зву­чит… более профессионально.

— Бра­во! — вос­клик­нул Вла­ди­мир Его­ро­вич. — Ты толь­ко что открыл глав­ный сек­рет: гра­ни­цы — это не запре­ты, а фор­ма забо­ты обо всех участ­ни­ках процесса.

Бел­ка уже рисо­ва­ла в блок­но­те схему:
— Зна­чит, я могу создать «пра­ви­ла обще­ния», кото­рые помо­гут и мне, и моим под­опеч­ным? Напри­мер, отве­чать на сооб­ще­ния толь­ко в рабо­чее вре­мя, но зато быть пол­но­стью при­сут­ству­ю­щей на сессиях?

Хома вдруг радост­но всплес­нул лапками:
— А я при­ду­мал! Мож­но гово­рить: «Сей­час наше вре­мя закон­чи­лось, но я сохра­ню эту важ­ную тему для нашей сле­ду­ю­щей встре­чи». Это же и прав­да, и заботливо!

Чаш­ка Вла­ди­ми­ра Его­ро­ви­ча сего­дня повер­ну­лась к ним сво­ей муд­рой сто­ро­ной: «Самое забот­ли­вое «да» часто начи­на­ет­ся с муд­ро­го «нет».

— Кол­ле­ги, — поды­то­жил про­фес­сор, — сего­дня вы поня­ли, что про­фес­си­о­наль­ные гра­ни­цы — это не эго­изм, а выс­шая фор­ма ответ­ствен­но­сти. Перед теми, кто дове­ря­ет вам своё душев­ное бла­го­по­лу­чие, и перед сами­ми собой.

Из кни­ги Вла­ди­ми­ра Его­ро­ви­ча «Пси­хо­ло­гия с хвостиком»:
Гла­ва 16, ито­ги. Искус­ство беречь источник
«Зажжён­ная све­ча может поде­лить­ся огнём с сот­ней дру­гих све­чей, не ста­но­вясь мень­ше. Но толь­ко если у неё есть проч­ный под­свеч­ник и вре­мя на вос­ста­нов­ле­ние. Будь­те таки­ми под­свеч­ни­ка­ми для себя — и ваш свет будет гореть ярко и долго».

А впе­ре­ди геро­ев жда­ла «Прак­ти­ка в Пол­день», где каж­до­му пред­сто­я­ло впер­вые ска­зать твёр­дое, но доб­рое «нет», сохра­няя при этом тёп­лую связь с теми, кто обра­тил­ся к ним за помо­щью. Но это, как водит­ся в Чай­ном клу­бе, была уже совсем дру­гая, взрос­ле­ю­щая исто­рия…