Искусство слышать себя

Мастер­ская с Пиро­гом: Искус­ство слы­шать себя.

Вечер­ний каби­нет Вла­ди­ми­ра Его­ро­ви­ча был напол­нен тёп­лым све­том и аро­ма­том толь­ко что испе­чён­но­го яблоч­но­го пиро­га с вани­лью. За боль­шим сто­лом цари­ла атмо­сфе­ра глу­бо­ко­го, спо­кой­но­го удо­вле­тво­ре­ния — того, что при­хо­дит после дня, про­жи­то­го не про­сто с поль­зой, а с насто­я­щим смыс­лом. Само­вар тихо под­пе­вал обще­му настро­е­нию, а на лицах геро­ев игра­ли задум­чи­вые улыб­ки — они явно чув­ство­ва­ли, что сего­дняш­ний день стал для них особенным.

Открытия, изменившие взгляд на себя

Пер­вой нару­ши­ла слад­кую тиши­ну Бел­ка, с насла­жде­ни­ем отла­мы­вая кусо­чек румя­ной корочки:

— Зна­е­те, сего­дня я сде­ла­ла неожи­дан­ное откры­тие… Ока­зы­ва­ет­ся, мои схе­мы и таб­ли­цы — это не глав­ное. Глав­ное — это то, что про­ис­хо­дит меж­ду мной и тем, кто ко мне при­шёл. Когда я пере­ста­ла смот­реть в блок­нот и нача­ла смот­реть в гла­за сво­ей сту­дент­ке — всё изменилось.

Хома, обыч­но такой бес­по­кой­ный, кив­нул с непри­выч­ной уверенностью:

— А я понял, что моя тре­во­га — это не враг! Когда я пере­стал с ней бороть­ся и про­сто при­знал её — она ста­ла моим помощ­ни­ком. Я стал луч­ше чув­ство­вать, что про­ис­хо­дит с дру­ги­ми… пото­му что сам через это прохожу.

Енот, отло­жив в сто­ро­ну свои таб­ли­цы, при­со­еди­нил­ся к разговору:

— Соглас­но моим наблю­де­ни­ям, сего­дняш­ний экс­пе­ри­мент с обрат­ной свя­зью повы­сил не толь­ко эффек­тив­ность рабо­ты, но и наше соб­ствен­ное про­фес­си­о­наль­ное удо­вле­тво­ре­ние на 65%. Но важ­нее дру­гое — мы ста­ли коман­дой. Не про­сто кол­ле­га­ми, а насто­я­щей командой.

Из кни­ги Вла­ди­ми­ра Его­ро­ви­ча «Пси­хо­ло­гия с хвостиком»:
Гла­ва 12. «Сила зер­ка­ла: как обрат­ная связь меня­ет того, кто её даёт»
«Когда мы учим­ся давать обрат­ную связь, про­ис­хо­дит уди­ви­тель­ное — мы начи­на­ем луч­ше видеть самих себя. Заме­чая рост дру­гих, мы обна­ру­жи­ва­ем соб­ствен­ные воз­мож­но­сти. Под­дер­жи­вая чужие успе­хи, мы нахо­дим силы для соб­ствен­но­го раз­ви­тия. Обрат­ная связь — это вол­шеб­ное зер­ка­ло, кото­рое отра­жа­ет не толь­ко того, кому мы её даём, но и нас самих».

Философия взаимного роста

Вла­ди­мир Его­ро­вич раз­ли­вал по чаш­кам аро­мат­ный чай с мёдом, его гла­за све­ти­лись тёп­лой гордостью.
— Сего­дня вы откры­ли один из самых важ­ных сек­ре­тов нашей про­фес­сии, — ска­зал он. — Мы рас­тем не тогда, когда совер­шен­ству­ем тех­ни­ки, а когда учим­ся быть насто­я­щи­ми. И обрат­ная связь — это тот инстру­мент, кото­рый помо­га­ет нам оста­вать­ся искренними.

Бел­ка задум­чи­во покру­ти­ла в лап­ках яблоч­ную дольку:
— Зна­чит, когда мы помо­га­ем дру­гим уви­деть их силь­ные сто­ро­ны — мы луч­ше пони­ма­ем свои собственные?

— Имен­но так! — обра­до­вал­ся про­фес­сор. — Вы ста­но­ви­тесь зер­ка­ла­ми друг для дру­га. И в этом отра­же­нии види­те не толь­ко про­фес­си­о­наль­ный рост, но и лич­ное преображение.

Сладкие плоды самооткрытия

В этот момент зна­ме­ни­тая чаш­ка про­фес­со­ра, сто­яв­шая в цен­тре сто­ла, мяг­ко заси­я­ла в све­те вечер­ней лам­пы. Новая над­пись гла­си­ла: «Самое важ­ное откры­тие ждёт не в учеб­ни­ках, а в нас самих».

Хома, про­буя пирог, неожи­дан­но рассмеялся:

— Зна­е­те, сего­дняш­ний день напом­нил мне… как соби­рать пазл! Рань­ше каж­дый из нас видел толь­ко свои кусоч­ки, а сего­дня мы сло­жи­ли их вме­сте — и полу­чи­лась целая картина!

Из кни­ги Вла­ди­ми­ра Его­ро­ви­ча «Пси­хо­ло­гия с хвостиком»:
Гла­ва 12, про­дол­же­ние. «Кру­ги на воде»
«Искрен­няя обрат­ная связь похо­жа на кру­ги, рас­хо­дя­щи­е­ся по воде от бро­шен­но­го кам­ня. Пер­вый круг — это помощь тому, кому мы её даём. Вто­рой круг — это наше соб­ствен­ное раз­ви­тие. Тре­тий круг — это укреп­ле­ние про­фес­си­о­наль­но­го сооб­ще­ства. И так до бес­ко­неч­но­сти — одно доб­рое сло­во, одно точ­ное наблю­де­ние могут изме­нить гораз­до боль­ше, чем мы можем представить».

Мудрость, рождённая в доверии

Енот, обыч­но сдер­жан­ный, ска­зал с непри­выч­ной теплотой:
— Сего­дня я понял: когда мы пере­ста­ём боять­ся быть насто­я­щи­ми, мы начи­на­ем по-насто­я­ще­му помо­гать. Не иде­аль­ные тех­ни­ки, а искрен­нее уча­стие — вот что дей­стви­тель­но важно.

— Пре­крас­ное наблю­де­ние, — одоб­рил Вла­ди­мир Его­ро­вич. — Вы обна­ру­жи­ли суть нашей про­фес­сии — мы не тех­ни­ки, мы люди. И наша сила — в спо­соб­но­сти быть насто­я­щи­ми с дру­ги­ми настоящими.

Из кни­ги Вла­ди­ми­ра Его­ро­ви­ча «Пси­хо­ло­гия с хвостиком»:
Гла­ва 12, ито­ги. «Искус­ство быть собой в профессии»
«Самое важ­ное, что мы можем узнать в про­цес­се про­фес­си­о­наль­но­го роста — это самих себя. Свои силь­ные сто­ро­ны, свои зоны роста, свои стра­хи и свои воз­мож­но­сти. Когда мы при­ни­ма­ем всё это — мы ста­но­вим­ся не про­сто спе­ци­а­ли­ста­ми, а про­вод­ни­ка­ми изме­не­ний. Мы учим­ся не про­сто помо­гать, а быть теми, кто может под­дер­жать в труд­ную мину­ту, понять в момент рас­те­рян­но­сти, пора­до­вать­ся в момент успе­ха. И в этом — насто­я­щая магия нашей профессии».

За окном сгу­ща­лись сумер­ки, окра­ши­вая небо в неж­ные пер­си­ко­вые тона. В каби­не­те цари­ла атмо­сфе­ра глу­бо­ко­го, спо­кой­но­го сча­стья — того, что при­хо­дит, когда пони­ма­ешь, что нахо­дишь­ся на сво­ём месте и дела­ешь то, что дей­стви­тель­но важно.

А впе­ре­ди геро­ев жда­ло новое утро, новые встре­чи и новые откры­тия. Но это, как все­гда в Чай­ном клу­бе, была уже совсем дру­гая исто­рия…