Бизнес как игра | Абдульманов | Кибкало | Борисов

Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения.

Кни­га «Биз­нес как игра. Граб­ли рос­сий­ско­го биз­не­са и неожи­дан­ные реше­ния» — это прак­ти­че­ское руко­вод­ство от осно­ва­те­лей и руко­во­ди­те­лей ком­па­нии «Моси­г­ра»: Сер­гея Абдуль­ма­но­ва, Дмит­рия Бори­со­ва и Дмит­рия Киб­ка­ло. В ней авто­ры делят­ся сво­им опы­том веде­ния биз­не­са в Рос­сии, рас­ска­зы­ва­ют о типич­ных ошиб­ках и пред­ла­га­ют нестан­дарт­ные реше­ния для их преодоления.

Основные идеи книги:

1. Бизнес как игра

Авто­ры срав­ни­ва­ют биз­нес с игрой, где важ­но уметь адап­ти­ро­вать­ся, при­ни­мать рис­ки и нахо­дить кре­а­тив­ные реше­ния. Они под­чер­ки­ва­ют, что биз­нес — это не толь­ко про день­ги, но и про удо­воль­ствие от процесса.

2. Ошибки и грабли

Кни­га насы­ще­на при­ме­ра­ми из лич­но­го опы­та авто­ров, где они рас­ска­зы­ва­ют о сво­их про­ва­лах и ошиб­ках. Это дела­ет её осо­бен­но цен­ной для начи­на­ю­щих пред­при­ни­ма­те­лей, кото­рые могут избе­жать подоб­ных ситуаций.

3. Практические советы

Авто­ры дают кон­крет­ные реко­мен­да­ции по управ­ле­нию ком­па­ни­ей, мар­ке­тин­гу, рабо­те с коман­дой и кли­ен­та­ми. Они делят­ся лай­фх­а­ка­ми, кото­рые помог­ли им выстро­ить успеш­ный бизнес.

4. Особенности российского бизнеса

Кни­га акцен­ти­ру­ет вни­ма­ние на спе­ци­фи­ке веде­ния биз­не­са в Рос­сии, вклю­чая бюро­кра­тию, кон­ку­рен­цию и мен­та­ли­тет потребителей.

5. Команда и корпоративная культура

Авто­ры уде­ля­ют боль­шое вни­ма­ние созда­нию силь­ной коман­ды и кор­по­ра­тив­ной куль­ту­ры. Они счи­та­ют, что успех ком­па­нии во мно­гом зави­сит от людей, кото­рые в ней работают.

6. Клиентоориентированность

«Моси­г­ра» извест­на сво­им под­хо­дом к кли­ен­там, и в кни­ге подроб­но раз­би­ра­ет­ся, как сде­лать так, что­бы кли­ен­ты воз­вра­ща­лись сно­ва и снова.

Почему стоит прочитать?

• Реаль­ный опыт: Авто­ры не тео­ре­ти­ки, а прак­ти­ки, кото­рые про­шли путь от стар­та­па до успеш­ной компании.
• Чест­ность: Кни­га напи­са­на без при­крас, с юмо­ром и самоиронией.
• Прак­ти­че­ская поль­за: Сове­ты из кни­ги мож­но сра­зу при­ме­нять в сво­ём бизнесе.

Эта кни­га будет полез­на как начи­на­ю­щим пред­при­ни­ма­те­лям, так и тем, кто уже име­ет опыт в биз­не­се, но хочет най­ти новые идеи и вдохновение.

Содержание:

• Вве­де­ние

Старт

• Про нало­ги
• Отно­ше­ние к инве­сто­ру и инвестициям
• Доли
• Как жить с партнёрами
• Какую зар­пла­ту назна­чать другу?
• Биз­нес с вашей женщиной
• Бух­гал­тер извне
• Чем Москва отли­ча­ет­ся от дру­гих городов
• Два пути в бизнесе
• Что счи­тать успехом?
• Биз­нес-план и состав­ле­ние финан­со­вой модели

Управление

• Кто такой руководитель?
• Торг уме­стен
• Тор­гуй­ся раньше
• Дого­вор
• Как читать договор
• Ваша долж­ность
• Под­дер­жа­ние нали­чия товара
• Когда под­ни­мать зарплату
• Нани­мать профи
• Уволь­не­ние
• Когда нани­мать нового?
• Отказ на вто­рой мину­те собеседования
• Зар­пла­та 10-го
• Как ругать и хвалить
• Пре­мия
• Повы­ше­ния
• Маль­чи­ки про­тив девочек
• Кад­ро­вик
• Кося­ки
• Руко­во­ди­тель – подчинённый
• 50% ошиб­ки
• Не созда­вать воз­мож­но­сти ошибки
• Раз­дол­бай­ство
• 8 часов в день
• Сво­бод­ный график
• Будь как Ленин
• Боль­нич­ные, отпра­ши­ва­ния, пере­ку­ры, прогулы
• Моти­ва­ция
• Постро­е­ние команды
• Люди есть везде
• Про глав­бу­ха
• Объ­ект клас­са «Моси­г­ра»
• Про­бле­мы, Хьюстон?
• Не «Иди­те в ж…», а «Доб­ро пожа­ло­вать» – как инфор­ма­ция иска­жа­ет­ся при передаче
• Оста­но­вишь­ся – упадёшь
• Как встать со стула
• А зачем тебе это?
• Не счи­тать чужие деньги
• Кни­ги в офисе
• Про новые технологии
• Сезон­ность
• IT-инфра­струк­ту­ра
• Биз­нес-про­цес­сы на пальцах
• Дис­пер­сия
• Накрой собой гранату
• Мес­сен­дже­ры
• Ассор­ти из принципов
• Про кол­ба­су

Магазин

• Пере­се­че­ние потоков
• Как искать
• Зада­ча о раз­бор­чи­вой невесте
• Искать нога­ми
• Пеший поток
• Замет­ность
• Поме­ще­ния с проблемами
• Люди на машинах
• Сосе­ди
• Пла­ни­ров­ка места
• Что надо знать про тор­го­вый центр
• Эска­ла­тор – враг продавца
• Оби­та­е­мый остров
• Горя­чие места выкладки
• Товар для детей
• Аген­ты или пря­мой контакт
• Вла­де­лец-неадек­ват
• Обо­ру­до­ва­ние
• Когда наби­рать людей
• Про ремонт
• Бар­ный стул за кассой
• Гра­фик работы
• Цен­ни­ки
• Кто отве­ча­ет за сво­ро­ван­ный товар
• Пира­ми­ды това­ра и беспорядок
• Сезон­ный товар
• Что резать на спаде
• Что раз­ви­вать на подъёме
• Когда при­хо­дит тол­стая поляр­ная лисичка
• Что мы дела­ли до кризиса

Маркетинг

• Что такое маркетинг
• Роман­ти­ка плюс трез­вый расчёт
• Пира­ми­да рекламы
• Момент исти­ны
• 80% про­дук­та
• Прав­ди­вые ответы
• Опре­де­ле­ние сво­их отличий
• Кли­ен­то­ори­ен­ти­ро­ван­ность
• Как понять клиента
• Цена кли­ен­та
• Поли­ти­ка эгоизма
• При­мер нуле­во­го момента
• Теле­фон на сайте
• Акция на рубль
• Округ­ле­ние вниз
• Маги­че­ские числа
• Сколь­ко я экономлю?
• Обос­но­ван­ность цены
• Создать собы­тие
• Оцен­ка ёмко­сти ниши
• Давать боль­ше, чем обещали
• Про­да­жа набора
• Спо­со­бы повы­ше­ния конверсии
• Цены в интернет-магазине
• Под­го­тов­ка к переговорам
• Изна­чаль­но ущерб­ная систе­ма под­го­тов­ки к переговорам
• Не про­си­те, а предлагайте
• «Курить про­дол­жу, но пить не перестану»
• Бюд­жет экспериментов
• Биз­нес – это наука
• Дис­по­зи­ция по рынку
• Пра­виль­но выби­ра­ем канал
• Несколь­ко пара­док­сов в про­да­же игр
• Высо­кое каче­ство подразумевается
• Как люди боят­ся делать просто
• Син­дром совет­ской экономии
• При­зна­ние оши­бок и ава­рий­ный конверт
• Где узкое место
• Про доб­ро
• «Давай­те пого­во­рим о сотрудничестве!»
• Пост­про­даж­ный шок
• Пресс-релиз
• Целе­вая аудитория
• Про соц­се­ти
• Не будь козлом
• Тек­сты стра­ниц сайта
• Назва­ния склоняются
• Пло­хая типографика
• Вы
• Кар­тин­ки
• Видео­об­зо­ры
• Нет людей неком­пе­тент­нее журналистов
• Фокус на продукте
• Стра­те­гия дол­гой игры
• Пра­вил не существует

Об авторах